1. Collecte des renseignements personnels
Nous pouvons recueillir les renseignements suivants :
• Nom et prénom
• Adresse courriel
• Numéro de téléphone
• Informations liées à la commande de photos
• Informations fournies via nos formulaires (contact, inscription, etc.)
• Données de navigation (cookies, adresse IP, pages consultées)
Ces renseignements sont recueillis lorsque vous :
• Remplissez un formulaire sur notre site
• Commandez des photos
• Communiquez avec nous
• Naviguez sur notre site web
2. Utilisation des renseignements
Les renseignements collectés sont utilisés pour :
• Envoyer des communications (si vous y avez consenti)
• Fournir nos services de photographie scolaire
• Gérer les commandes et assurer le suivi client
• Répondre à vos demandes
• Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site
3. Partage des renseignements
Nous ne vendons jamais vos renseignements personnels.
Certains renseignements peuvent être partagés avec des partenaires ou fournisseurs essentiels au fonctionnement de nos services, notamment :
- Plateformes de commande de photos
- Outils de paiement sécurisés
- Outils technologiques (hébergement web, analytics, etc.)
Ces partenaires sont tenus de protéger vos données.
4. Consentement
En utilisant notre site ou en nous transmettant vos informations, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos renseignements conformément à cette politique.
Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en nous contactant.
5. Conservation des données
Nous conservons vos renseignements uniquement pour la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou permise par la loi.
6. Sécurité des renseignements
Nous mettons en place des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos renseignements personnels contre :
• La divulgation ou la modification
• L’accès non autorisé
• La perte ou le vol
7. Témoins de connexion (cookies)
Notre site peut utiliser des cookies pour :
- Analyser le trafic
- Améliorer l’expérience utilisateur
- Personnaliser le contenu
Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies.
8. Vos droits
Conformément à la Loi 25, vous avez le droit de :
• Demander la suppression de vos données (dans certaines conditions)
• Accéder à vos renseignements personnels
• Demander leur correction
• Retirer votre consentement
9. Responsable de la protection des renseignements personnels
Pour toute question, demande ou plainte concernant vos renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec :
Responsable de la protection des renseignements personnels
La Récré
📧 info@larecre.ca
10. Modifications
Cette politique peut être modifiée en tout temps. La date de mise à jour sera indiquée en haut de la page.